# Robô WhatsApp

[Clique aqui e assine já o robo do whats app!](https://api.whatsapp.com/send/?phone=5515998230625\&text=Ol%C3%A1%2C+gostaria+de+conhecer+o+rob%C3%B4+no+WhatsApp.\&type=phone_number\&app_absent=0)

**1)** Nosso novo robô

Nessa nova versão usamos a **inteligência artificial** para que o robozinho interprete as intenções do seu cliente sem que ele tenha que digitar exatamente as opções que o robô apresenta, continua lendo que eu vou te mostrar!

Assim que bate a fome (☹️) e seu cliente te manda uma mensagem, nosso robozinho já atende com a primeira mensagem:

                                             ![](https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2FuNhQOAhVtPBbL5yOqVsz%2Fimage.png?alt=media\&token=09411410-4ffb-4bca-bca6-e06b5741e6b0)

O robô cumprimenta seu cliente **pelo nome**, caso ele já tenha feito um pedido no seu cardápio antes!

Junto com a primeira mensagem também manda as opções de atendimento. Caso seu cliente queira o cardápio, por exemplo, o robô já manda no mesmo instante 😉

                                           ![](https://lh4.googleusercontent.com/JmyCftDUfLMTg838NaNTlDyXck6kmuqfU3GfVj2DHCNUIUGynrBVw-uGAqPd3K0dNbTRhS5-mBHrAtk9rr9p-ngGft4eUdYApiyodGyVdI0OKLX5yT1M16HtmVeXP-yCtXIuwfGROwve6NjM_prR3E0)\
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Se o seu cliente quiser saber se vocês já estão com a loja aberta pra fazer o pedido, o robô já avisa se **sim ou não** e manda os **dias e horários** de funcionamento também, caso seu cliente queira pedir mais tarde ⏱️

&#x20;                                         ![](https://lh5.googleusercontent.com/qWWsECS8jQTiHsJFn9vdC3vTsAtQY6JpI_ZzYP1e3jx3v6BbmF6QeDNIYWemE3VlzYVsvf1N6ZjT8L-DYzAcUbT6p2Sv_KHMkrRzLD3fRuY-Luy-yPOzfoqOQQR7qZ9uFufPRf6SRZ8OBYYkszAPa9o)<br>

Lembrando que nesse caso é possível ativar o **agendamento de pedidos**! Assim, o robozinho já avisa seu cliente que mesmo fora do horário de expediente é possível agendar um pedido para mais tarde ⏳

&#x20;                                        ![](https://lh4.googleusercontent.com/XaC8-EHoGXVR9oP_L4xCtkWXjnk9vdE9LaHd4Pkp8Z7tIXot0vQZ2ujL31cFdsl3i-gOL5Mu-eJ0LfpUAf9-tNYnGyd9E2oDSSUmRR9kaloSTzZukQSYasxeoJTA38u8Y4vmb7mNpsJUsr_gcZJqSek)<br>

Caso seja fim de mês e seu cliente queira confirmar se vocês aceitam cartão de crédito, por exemplo, (acontece, né? 😅) nosso robozinho também informa sobre as **formas de pagamento**:

&#x20;                                       ![](https://lh4.googleusercontent.com/j147mnXNNJRhG8zMliZVkX4MxIvQpgbzWsUwbKca3WmvuZw0Y6X8EaDQiZmqUZUS_mdM-IBUgnrzHzamfhjw6e20Isgp90RNmw5Dv9Nq1Kj4T_RC-7HWPV96Lj71IJCsVIKiSiezgvy0Ve0GcyYLXMQ)<br>

Depois que seu cliente fizer o **pedido**, o robô já avisa que vocês receberam o pedido dele.

O robô também avisa sobre cada etapa do pedido, para que seu cliente acompanhe. Tudo isso personalizado com o nome do cliente 😁

&#x20;                                      ![](https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2FrhdcyXyW0Chlf9nYIRxA%2Fd459e534-2999-4b3c-af37-4fb75fca0294.jpg?alt=media\&token=ad6cab3f-5030-4e6c-95af-d1dbcf4629ae)

Esses status são mandados pelo robô conforme você atualiza na plataforma!

<figure><img src="https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2FBnrDCjZNq3IF4TAML8Bo%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9d633bac-84db-4ad9-998e-79e779e26d0d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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E sabe uma coisa que acontece só nos estabelecimentos que bombam pedidos? Esquecer de enviar algum item pela correria 😧

Aí você deve estar pensando, como o robô vai me ajudar nesses casos? E eu te mostro abaixo:

&#x20;                                      ![](https://lh5.googleusercontent.com/f-Cf2TzKNjT5j6Bc25WUxZW7snIQVNt74iCYpHXdwN4okTFctNv76EHCXMWWtnYAikAz8a5tLLDiBUkdxNm5C5l33cDeb-kpOVf-YYnIcn3CnVgSeyVDLKCOYg9XZqsEWRP_1easMSRp5GX7j-ubrlw)\
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Caso seu cliente tenha qualquer problema com o pedido, nosso robozinho já te chama para **atender o cliente pessoalmente** - você não quer nenhum cliente insatisfeito, não é mesmo? 🤩

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Quando é assim, você já recebe um aviso no seu painel:

<figure><img src="https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2FkVxA9pCO9409sIvZ3VUd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3a4e6a8f-01b1-4000-a7f4-ad4eb4a58f91" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[Clique aqui e assine já o robo do whats app!](https://api.whatsapp.com/send/?phone=5515998230625\&text=Ol%C3%A1%2C+gostaria+de+conhecer+o+rob%C3%B4+no+WhatsApp.\&type=phone_number\&app_absent=0)

**2)** Bora acessar então?

Na versão para desktop do painel ComprAqui acesse a aba **“WhatsApp”**

Observação: Se ainda não tiver o painel para desktop, instale seguindo o passo a passo: <https://wlssolucoes.gitbook.io/manual/comunidade-e-anuncio/conheca-o-compraqui-desktop>

<figure><img src="https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2FU9JakgDgh6sxDviqLWxG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e9a9ee35-1f32-4a6a-9cb5-cbbba52066fb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[Clique aqui e assine já o robo do whats app!](https://api.whatsapp.com/send/?phone=5515998230625\&text=Ol%C3%A1%2C+gostaria+de+conhecer+o+rob%C3%B4+no+WhatsApp.\&type=phone_number\&app_absent=0)

**3)** Nessa página, conecte seu **WhatsApp comercial** (o número configurado para receber pedidos)

Para isso:

• Abra o WhatsApp no celular

• Clique nos 3 pontos e em “Configurações”

<figure><img src="https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2Fe1DCxMTrDWTzTpcgIODv%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3cd7980c-a3dc-48d1-896d-75c2c6c4939a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

• Clique no ícone de QR Code

<figure><img src="https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2F3yC1kiUynvcR8rx2RELY%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e7fa6a93-b223-431f-b7b6-079987cf26e6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

• Aponte a câmera do celular para o QR Code exibido no painel do ComprAqui para escanear o código

<figure><img src="https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2FQKUKw0tsCVc46kubWMs5%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=615e1087-1b0a-49dc-b8b6-b92ef72e7357" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**4)** No botão com ícone do ComprAqui é possível executar mais ações:

<figure><img src="https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2FzVXFWVTGdMEEZqEzyn5W%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=952210bc-d345-431d-af54-c7524d21dbd0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

• **Pausar temporariamente** (desativa o robô na conversa por tempo determinado)

<figure><img src="https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2FbNEt7Tg2jIF5IhBSuEDE%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=31d90f45-baa7-4b21-9279-bf3f19c73825" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

• **Pausar indefinidamente** (desativa o robô na conversa por tempo indeterminado)

<figure><img src="https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2F8hF5MqDhSRcJZI2ppvQ8%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d5b5344a-0b58-47d1-828a-e77d86c7bdda" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

• **Enviar cardápio** (envia o link do cardápio on-line)

<figure><img src="https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2FmOmbp78hb7xXGVpZcU7c%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=111e44f9-b0af-4637-8045-a3662a18581a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

• Para ativar novamente, basta clicar no ícone **“Iniciar”**

<figure><img src="https://2079652871-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M9x7v5wiT6ofmmszVOf%2Fuploads%2FjXsTx4pdWHJ5huBVokR1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bd23de00-d013-4ace-a240-74b876da1a6a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[Clique aqui e assine já o robo do whats app!](https://api.whatsapp.com/send/?phone=5515998230625\&text=Ol%C3%A1%2C+gostaria+de+conhecer+o+rob%C3%B4+no+WhatsApp.\&type=phone_number\&app_absent=0)