# Facebook / WhatsApp / Instagram

## &#x20;<img src="/files/k1sDvaT91EmT2Og4LTJM" alt="" data-size="line"> Facebook&#x20;

Uma das primeiras atividades que você precisará cumprir para seguir nessa jornada é construir uma página, também conhecida como Fanpage.&#x20;

**Crie a sua personalidade -**  Assim o seu canal de comunicação ficará mais próximo do seu público-alvo. Aja sempre de forma estratégica.&#x20;

**Gere Conteúdos -** O coração dessa estratégia é a produção de conteúdos que geram valor genuíno e que engajam a sua audiência. O intuito de produzir conteúdo com uma página no Facebook é conquistar a confiança e fidelizar os seus clientes, afinal as pessoas acessam essa rede para entretenimento.

**Use o Markteplace  -** Esse recurso disponibiliza a divulgação dos seus produtos, que ficarão expostos em uma espécie de "vitrine" juntos aos itens ofertados por outras pessoas. A venda dentro dessa ferramenta é feita em negociação direta entre o vendedor e o cliente.

**Faça Anúncios -** Através das publicações anuncie todos os seus produtos de maneira dinâmica e criativa. E é claro que sempre contendo o seu **Link ComprAqui**.

## &#x20;<img src="/files/HDkIULSji0mvSBSQgiYc" alt="" data-size="line">WhatsApp&#x20;

Uma das primeiras atividades que você precisará cumprir para seguir nessa jornada é construir um Perfil Comercial no WhatsApp Business.

**Crie seu Perfil Empresarial -** Na versão Business, o aplicativo oferece diversas ferramentas adicionais que facilitam a vida de quem quer usá-lo para atuar de uma forma empresarial. Insira o nome do seu estabelecimento, o endereço, o segmento, dias e horários de atendimento, e-mail e o **Link** do seu catálogo online no **ComprAqui**.

**Planeje o seu Marketing -** Defina todos os seus objetivos e sempre preze pelo bom atendimento e tire todas as dúvidas. Afinal, através do Marketing que se cria laços de relacionamento com seus clientes, visando estar sempre expondo sua marca.

**Crie Conteúdos -**  Não só a divulgação, mas a criação de conteúdos em si deve  agregar valor ao dia a dia das pessoas. Com isso você estabelece uma ligação entre cliente e marca.

{% hint style="success" %}
&#x20;O uso do WhatsApp como ferramenta de Marketing Digital é uma tendência nos dias de hoje, mas é importante respeitar a privacidade do cliente.
{% endhint %}

## <img src="/files/a1rYYdd6LyegZrI8cyHm" alt="" data-size="line"> Instagram

**Use Hashtags -** A hashtag é uma das melhores ferramentas estratégicas no Instagram. Elas funcionam como hiperlinks na rede e, quando alguém clica nelas é automaticamente transportado para uma tela que traz todas as imagens que receberam aquela determinada marcação ou tema.

**Publique Conteúdos Relevantes -** Conteúdos agradáveis torna o perfil do seu estabelecimento muito mais admirável e reforça que você entende do que está falando. Isso cria uma imagem de referência.&#x20;

**Faça Publicações Recentemente** **-** Como essa plataforma não existe horário comercial, você também não deve deixar que sua loja pare de funcionar, com isso procure pensar na rotina do seu público, adeque os horários das publicações conforme o interesse delas e nos horários de pico em que elas estão no aplicativo.&#x20;

**Mantenha sempre o Contato Pessoal -** Sempre que houver alguma pergunta no seu perfil, responda rapidamente, se mostre sempre dedicado e de importância aos seus clientes.

## BonusBônus&#x20;

![](/files/QUfvgXWhM4kiJQi4vEfo)

<img src="/files/-MM2-TgI9nyDno6fdex9" alt="" data-size="line"> E é claro, nunca deixe de fornecer o link da sua **Loja** do **ComprAqui**!:link:&#x20;

Essa imagem é do nosso instagram onde sempre postamos dicas e novidades quentinhaaas, clica no link abaixo e vem com a gente 🙌

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[Acessar meu Link ComprAqui](/manual/preferencias/configuracoes/acessar-meu-link-compraqui.md)
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[Acessar QR Code](/manual/preferencias/configuracoes/acessar-qr-code.md)
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GET https://wlssolucoes.gitbook.io/manual/dicas-de-divulgacao/facebook-whatsapp-instagram.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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